Vážíme si vašeho soukromí. Tady najdete přehledně, jaké údaje o vás zpracováváme, proč to děláme a jaká práva vůči nám máte.
Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je společnost FutureStack s.r.o., se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO 23611430, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@age-elements.cz.
Jaké údaje zpracováváme a proč
| Situace | Údaje | Účel a právní základ |
|---|---|---|
| Objednávka v e-shopu | Jméno, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, obsah objednávky | Vyřízení objednávky a dodání zboží — plnění smlouvy |
| Účetnictví | Fakturační údaje a doklady | Vedení účetnictví — plnění právní povinnosti |
| Kontaktní dotaz | Jméno, e-mail, případně telefon a text zprávy | Odpověď na váš dotaz — oprávněný zájem |
| Partnerský program | Jméno, e-mail, web, způsob propagace, platební údaje pro výplatu provize | Správa partnerského účtu a výplata provizí — plnění smlouvy |
| Návštěva webu | Cookies, IP adresa, údaje o zařízení a chování na webu | Provoz webu a měření návštěvnosti — nezbytné cookies na základě oprávněného zájmu, analytické a marketingové pouze s vaším souhlasem |
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z objednávek uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy — u účetních dokladů zpravidla 10 let. Údaje z kontaktních dotazů mažeme, jakmile pomine důvod jejich zpracování, nejpozději do tří let. Údaje partnerů zpracováváme po dobu trvání partnerství a následně po dobu zákonných lhůt.
Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme nikomu, kdo by je používal pro vlastní účely, a nikdy je neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům, bez kterých bychom službu nedokázali poskytnout:
- Poskytovateli hostingu a e-mailových služeb, na jehož serverech web běží
- Přepravci Zásilkovna (Packeta) v rozsahu nezbytném pro doručení zásilky
- Poskytovateli platební brány při zpracování platby
- Poskytovateli nástroje pro měření návštěvnosti, pokud jste k tomu dali souhlas
- Účetní kanceláři v rozsahu nezbytném pro vedení účetnictví
Cookies
Nezbytné cookies zajišťují základní fungování webu — například obsah košíku nebo přihlášení — a bez nich by web nefungoval. Analytické a marketingové cookies používáme jen tehdy, pokud nám k tomu dáte souhlas v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na tomto webu.
Jaká máte práva
Ve vztahu k vašim osobním údajům máte podle nařízení GDPR tato práva:
- Právo na přístup — můžete se nás zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii
- Právo na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je
- Právo na výmaz — můžete požádat o smazání údajů, pokud pro jejich zpracování nemáme zákonný důvod
- Právo na omezení zpracování — můžete požádat, abychom s údaji dočasně nepracovali
- Právo na přenositelnost — údaje vám předáme ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas — tam, kde zpracování stojí na vašem souhlasu, kdykoli a bez následků
Kterékoli z těchto práv u nás uplatníte na info@age-elements.cz. Odpovíme vám nejpozději do jednoho měsíce.
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, budeme rádi, když se nejdřív ozvete nám. Máte ale také právo obrátit se se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.